← Tüm Sektörler
İklimlendirme (HVAC)
HVAC servis yazılımıyla klima, kombi, VRF ve soğutma işlerinde arıza, montaj ve periyodik bakımı görevden rapora yönetin.
Problem
Mevcut zorluklar
Sezon yoğunluğunda artan arıza çağrıları, farklı adreslerdeki montajlar ve sözleşmeli bakım tarihleri telefon, WhatsApp ve ayrı tablolar üzerinden yürütüldüğünde cihaz geçmişi ile saha kayıtları birbirinden kopabilir. Klima, kombi, VRF ve soğutma servisleri; acil işleri, planlı bakımları ve montaj görevlerini ekip, cihaz ve müşteri bağlamında düzenli bir akışta yönetmeye ihtiyaç duyar.
WiiMor Çözümü
Tek akışta akıllı saha yönetimi
Klima, kombi ve soğutma servislerinin saha işlerini tek akışta yönetin.
Değer
Değer noktaları
- Cihaza bağlı servis geçmişi: Arıza, montaj ve bakım kayıtları müşteri, lokasyon ve cihaz bilgisiyle ilişkilendirilerek sonraki ziyaretlerde incelenebilir.
- İş tipine uygun akış: Klima, kombi, VRF ve soğutma işlerinde arıza, montaj ve periyodik bakım için farklı görev adımları tanımlanabilir.
- Planlı ve acil işlerin ortak görünümü: Sözleşmeli bakımlar ile dönemsel arıza talepleri aynı görev düzeninde takip edilir; açık ve tamamlanan işler ayrıştırılabilir.
- Müşteriye açıklanabilir servis kaydı: Yapılan işlem, kullanılan parça, saha notu ve imza ilgili görevde tutularak servis raporuna bağlanabilir.
Demo
İklimlendirme (HVAC) sektörüne özel demo alın
Sahanıza özel çözümleri 15 dakikalık ücretsiz demo ile yakından inceleyin. Uzman ekibimiz sizinle birlikte en uygun senaryoyu oluşturacak.