Kurumsal Abonelik İptal ve İade Koşulları

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu WiiMor Kurumsal Abonelik İptal, Fesih ve İade Koşulları, MOR Endüstriyel Elektronik Hizmetler Ltd. Şti. tarafından WiiMor markası altında sunulan hizmetleri ticari, mesleki, kurumsal, kamusal veya işletmesel amaçlarla satın alan müşterilere uygulanır.

Bu metin, WiiMor SaaS Abonelik ve Kullanım Sözleşmesi ile varsa Taraflar arasında düzenlenen Teklif, Sipariş Formu, Hizmet Seviyesi Anlaşması ve diğer eklerin ayrılmaz bir parçasıdır.

İşbu metinde;

Sağlayıcı: MOR Endüstriyel Elektronik Hizmetler Ltd. Şti.’ni,

WiiMor: Sağlayıcı tarafından sunulan saha, görev, iş emri, personel, konum, süreç, form, fotoğraf ve raporlama özelliklerini içerebilen yazılım hizmetini,

Müşteri: WiiMor hizmetini ticari, mesleki, kurumsal, kamusal veya işletmesel amaçlarla satın alan gerçek kişi tacir, şirket, tüzel kişi, kamu kurumu, meslek mensubu, işletme veya kuruluşu,

Abonelik: Müşteri’nin seçtiği Plan kapsamında WiiMor hizmetine belirli süre ve kullanım sınırlarıyla erişim hakkını,

Teklif/Sipariş Formu: Abonelik süresi, kullanıcı sayısı, modüller, kullanım sınırları, bedel ve özel ticari koşulları belirleyen yazılı veya elektronik belgeyi,

ifade eder.

2. SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: MOR Endüstriyel Elektronik Hizmetler Ltd. Şti.

Marka: WiiMor

Adres: Selami Ali Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:46 D:5 Ekcan Plaza Üsküdar/İstanbul

Telefon: 0850 450 95 60

E-posta: info@morendustriyel.com

MERSİS No: 0622071641300013

Ticaret Sicil No: 947933

Vergi Dairesi: Üsküdar

Vergi No: 6220716413

3. KURUMSAL İŞLEM VE TÜKETİCİ CAYMA HAKKI

3.1. İşbu koşullar, Hizmet’i ticari veya mesleki amaçlarla satın alan Müşterilere yöneliktir.

3.2. Müşteri, WiiMor hizmetini işletmesi, mesleği, kurumsal faaliyetleri, çalışanları, projeleri veya müşterileriyle bağlantılı olarak satın aldığını kabul eder.

3.3. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketicilere tanınan 14 günlük mesafeli sözleşmeden cayma hakkı, Müşteri’nin gerçekten ticari veya mesleki amaçla hareket ettiği işlemlerde uygulanmaz.

3.4. Müşteri’nin somut işlem bakımından tüketici sıfatına sahip olduğunun emredici hukuk kuralları uyarınca belirlenmesi hâlinde, ilgili tüketici mevzuatı hükümleri öncelikle uygulanır.

4. ÜCRETSİZ DENEME VE PİLOT UYGULAMA

4.1. Sağlayıcı, belirli Planlar için ücretsiz deneme, pilot uygulama veya ürün gösterim hesabı sunabilir.

4.2. Deneme veya pilot süresinin kapsamı, kullanıcı sayısı, modülleri, başlangıç ve bitiş tarihleri ile varsa ücretli aboneliğe geçiş koşulları kayıt ekranında, Teklif/Sipariş Formu’nda veya yazılı bildirimde belirtilir.

4.3. Aksi açıkça belirtilmedikçe ücretsiz deneme süresince abonelik bedeli tahsil edilmez.

4.4. Müşteri, deneme süresi sona ermeden ücretli aboneliğe geçişi iptal ederse, daha önce ayrıca sipariş edilen danışmanlık, kurulum, entegrasyon, donanım, eğitim veya özel geliştirme hizmetleri hariç olmak üzere standart abonelik bedeli tahsil edilmez.

4.5. Deneme süresinin sonunda ücretli aboneliğe otomatik geçiş yapılacaksa;

a. Ücretli dönemin başlangıç tarihi,

b. Tahsil edilecek bedel,

c. Abonelik süresi,

ç. Otomatik yenileme koşulları,

d. İptal yöntemi,

Müşteri’ye önceden bildirilir ve gerekli onay alınır.

4.6. Deneme veya pilot hesaplarındaki veriler, deneme süresi sona erdikten sonra ilgili veri saklama politikası uyarınca silinebilir veya anonimleştirilebilir.

4.7. Ücretsiz deneme hakkının birden fazla hesap, alan adı, ödeme aracı veya ilişkili şirket üzerinden kötüye kullanılması hâlinde Sağlayıcı denemeyi sona erdirebilir.

5. ABONELİĞİN İPTALİ VE OTOMATİK YENİLEMENİN DURDURULMASI

5.1. Otomatik yenilenen aboneliklerde Müşteri, takip eden abonelik dönemine ilişkin yenilemeyi hesap panelinden veya info@morendustriyel.com adresine bildirim göndererek durdurabilir.

5.2. Otomatik yenilemenin durdurulması, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça;

a. Başlamış abonelik dönemini sona erdirmez,

b. Mevcut döneme ilişkin ödeme yükümlülüğünü kaldırmaz,

c. Mevcut dönem için kendiliğinden iade hakkı doğurmaz,

ç. Takip eden döneme ilişkin yeni tahsilatı engeller.

5.3. Müşteri, bedeli ödenmiş mevcut abonelik döneminin sonuna kadar Hizmet’i kullanmaya devam edebilir.

5.4. Müşteri, yenilemeyi hesap panelindeki yenileme veya tahsilat tarihinden önce durdurmalıdır. Banka veya ödeme kuruluşunca tahsilat sürecine alınmış işlemler, ilgili kuruluşun teknik süreçlerine bağlı olarak tamamlanabilir.

5.5. Yenileme tarihinden sonra yapılan iptal talepleri, aksi Sağlayıcı tarafından yazılı olarak kabul edilmedikçe takip eden dönem için hüküm doğurur.

6. AYLIK ABONELİKLER

6.1. Aylık abonelik, seçilen Plan’ın her aylık dönem için ayrı ayrı ücretlendirilmesi esasına dayanır.

6.2. Müşteri aylık aboneliğin otomatik yenilenmesini ödeme tarihinden önce durdurabilir.

6.3. Aylık dönemin başlamasından sonra yapılan normal iptallerde, ilgili ayın kullanılmayan günleri için gün bazlı veya kısmi iade yapılmaz.

6.4. Müşteri, ücretini ödediği aylık dönemin sonuna kadar Hizmet’i kullanabilir.

6.5. Mükerrer veya hatalı tahsilat, Hizmet’in Sağlayıcı’dan kaynaklanan nedenle hiç kullanıma açılamaması, yazılı mutabakat veya emredici mevzuat hâlleri bu maddenin istisnasıdır.

7. YILLIK ABONELİKLER

7.1. Yıllık abonelik, Müşteri’ye 12 aylık veya Teklif/Sipariş Formu’nda belirtilen süre boyunca Hizmet’e erişim hakkı sağlar.

7.2. Yıllık abonelik bedeli, aylık Plan’a göre indirimli, taahhütlü veya toplu olarak fiyatlandırılmış olabilir.

7.3. Yıllık aboneliğin başlamasından sonra Müşteri’nin kendi isteğiyle kullanımı bırakması, personel veya proje sayısının azalması, iş modelinin değişmesi veya Hizmet’e artık ihtiyaç duymaması, kullanılmayan dönem için kendiliğinden iade hakkı doğurmaz.

7.4. Yıllık aboneliğin dönem içinde sona erdirilmesi hâlinde, aşağıdaki durumlardan biri bulunmadıkça kalan süre için kısmi iade yapılmaz:

a. Teklif/Sipariş Formu’nda açıkça iade hakkı tanınmış olması,

b. Sağlayıcı’nın yazılı olarak iade veya mahsup kabul etmesi,

c. Sağlayıcı’nın giderilmeyen esaslı sözleşme ihlali,

ç. Hizmet’in Sağlayıcı’dan kaynaklanan nedenle kalıcı şekilde sunulamaması,

d. Emredici mevzuat veya kesinleşmiş yargı kararı.

7.5. İndirimli yıllık Plan’ın erken sona erdirilmesine ilişkin özel hesaplama yöntemi varsa bu yöntem Teklif/Sipariş Formu’nda açıkça gösterilir.

7.6. Taraflar, kalan abonelik bedelinin başka bir WiiMor Planı’na, kullanıcı lisansına veya hizmete mahsup edilmesini ayrıca yazılı olarak kararlaştırabilir.

8. BELİRLİ SÜRELİ, TAAHHÜTLÜ VE ÖZEL FİYATLI ABONELİKLER

8.1. Belirli süreli veya taahhütlü aboneliklerde Müşteri, kararlaştırılan abonelik süresi boyunca bedel ödeme yükümlülüğünü üstlenebilir.

8.2. Taahhüt süresi, toplam bedel, sağlanan indirim, ücretsiz ay, ücretsiz kurulum veya diğer ticari avantajlar Teklif/Sipariş Formu’nda belirtilir.

8.3. Müşteri’nin haklı neden bulunmaksızın taahhüt süresi dolmadan aboneliği sona erdirmesi hâlinde;

a. Vadesi gelmiş bedeller,

b. Müşteri’ye sağlanan ve özel teklifte açıkça belirtilen indirim veya faydaların geri alınabilir kısmı,

c. Özel geliştirme, kurulum, entegrasyon veya eğitim bedelleri,

ç. Özel sözleşmede açıkça kararlaştırılmış erken fesih bedeli,

talep edilebilir.

8.4. Erken fesih hesabı, Taraflar arasındaki özel sözleşme ve uygulanabilir mevzuata göre yapılır.

8.5. Müşteri’nin haklı nedenle fesih hakkını kullandığı durumlarda, Sağlayıcı kendi ihlalinden kaynaklanan dönem için erken fesih bedeli talep edemez.

9. MÜŞTERİ TARAFINDAN NORMAL FESİH

9.1. Müşteri, belirsiz süreli aboneliği veya özel sözleşmede fesih hakkı tanınan aboneliği yazılı bildirimle sona erdirebilir.

9.2. Fesih bildirimi aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılabilir:

a. WiiMor hesap paneli,

b. info@morendustriyel.com adresine e-posta,

c. Kayıtlı elektronik posta,

ç. Noter bildirimi,

d. Teslimi ispatlanabilen diğer yazılı yöntem.

9.3. Tacirler arasındaki temerrüt, fesih ve sözleşmeden dönme bildirimleri bakımından Türk Ticaret Kanunu’nun emredici şekil hükümleri saklıdır.

9.4. Fesih, özel sözleşmede farklı bir tarih belirtilmedikçe bildirimin geçerli şekilde hüküm doğurduğu tarihten itibaren ileriye etkili sonuç doğurur.

9.5. Fesih tarihine kadar doğmuş ücret, vergi, ek kullanım, danışmanlık, geliştirme ve diğer alacaklar ödenmeye devam eder.

10. HAKLI NEDENLE FESİH

10.1. Taraflardan biri, diğer Taraf’ın Sözleşme kapsamındaki esaslı yükümlülüğünü ihlal etmesi ve yazılı bildirime rağmen verilen makul süre içinde ihlali gidermemesi hâlinde Sözleşme’yi haklı nedenle feshedebilir.

10.2. Aşağıdaki hâllerde Sağlayıcı, ihlalin niteliğine göre derhâl veya süre vererek fesih yapabilir:

a. Abonelik bedelinin vadesinde ödenmemesi,

b. WiiMor sistemine veya diğer kullanıcılara yönelik güvenlik tehdidi oluşturulması,

c. Hizmet’in hukuka aykırı çalışan takibi veya gizli gözetim amacıyla kullanılması,

ç. Üçüncü kişilerin kişisel verilerinin hukuka aykırı işlenmesi,

d. Fikrî mülkiyet haklarının ihlal edilmesi,

e. Hesabın yetkisiz biçimde satılması, kiralanması veya devredilmesi,

f. Sahte ödeme, dolandırıcılık veya ters ibraz kötüye kullanımı,

g. Tekrarlanan veya giderilemeyecek nitelikte esaslı sözleşme ihlali.

10.3. Sağlayıcı’nın Hizmet’i sözleşmeye uygun biçimde sunmaması ve ihlali makul sürede gidermemesi hâlinde Müşteri haklı nedenle fesih hakkını kullanabilir.

10.4. Sağlayıcı’dan kaynaklanan haklı fesih hâlinde, fesih tarihinden sonraki kullanılmamış ve önceden ödenmiş standart abonelik bedeli, olayın şartlarına göre orantılı olarak iade veya mahsup edilebilir.

10.5. Müşteri’nin ihlali nedeniyle haklı fesih hâlinde, önceden ödenmiş abonelik bedeli aksi yazılı kararlaştırılmadıkça iade edilmez. Sağlayıcı’nın doğmuş alacak ve zararlarını talep hakkı saklıdır.

11. İADE YAPILABİLECEK DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda Müşteri’ye iade, düzeltme veya mahsup yapılabilir:

a. Aynı işlem için mükerrer tahsilat yapılması,

b. Teklif veya ödeme ekranındaki tutardan farklı bir bedel tahsil edilmesi,

c. Ödemenin alınmasına rağmen Hizmet’in Sağlayıcı’dan kaynaklanan nedenle hiç kullanıma açılamaması,

ç. Sağlayıcı’nın giderilmeyen esaslı sözleşme ihlali,

d. Taraflar’ın yazılı mutabakatı,

e. Sağlayıcı tarafından düzenlenen hizmet kredisi veya mahsup kararı,

f. Kesinleşmiş mahkeme kararı,

g. Emredici mevzuatın iadeyi zorunlu kıldığı hâller.

12. İADE YAPILMAYACAK DURUMLAR

Aksi Teklif/Sipariş Formu’nda açıkça kararlaştırılmadıkça aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:

a. Müşteri’nin Hizmet’i kullanmamayı tercih etmesi,

b. Müşteri’nin proje, personel veya operasyon sayısının azalması,

c. Müşteri’nin bütçe, organizasyon veya iş modeli değişikliği,

ç. Müşteri’nin gerekli cihaz, internet, konum izni veya teknik altyapıyı sağlamaması,

d. Müşteri personelinin Hizmet’i kullanmaması veya yeterli eğitim almaması,

e. Müşteri’nin yanlış Plan veya kullanıcı sayısı seçmesi,

f. Müşteri’nin sözleşmeye veya hukuka aykırı kullanımı nedeniyle hesabın askıya alınması ya da kapatılması,

g. Ücretsiz deneme veya kampanya şartlarının kötüye kullanılması,

ğ. Üçüncü taraf hizmetlerinden veya Müşteri sistemlerinden kaynaklanan kesintiler,

h. Bedeli ödenmiş aylık veya yıllık dönemin Müşteri’nin isteğiyle erken bırakılması,

ı. Müşteri’nin kullanılabilir durumda olan Hizmet’e giriş yapmaması.

Bu madde, Sağlayıcı’nın kusuru nedeniyle doğan ve sözleşme veya emredici mevzuat gereğince karşılanması gereken taleplere uygulanmaz.

13. ÖZEL HİZMETLER VE İADE EDİLMEYEN BEDELLER

13.1. Aşağıdaki hizmetler, çalışmaya başlanmış veya Müşteri’ye sunulmuş olmaları hâlinde standart abonelik iadesine dâhil değildir:

a. Özel yazılım geliştirme,

b. API veya üçüncü taraf entegrasyonu,

c. Veri aktarımı ve veri migrasyonu,

ç. Yerinde veya uzaktan eğitim,

d. Kurulum ve yapılandırma,

e. Proje yönetimi ve danışmanlık,

f. Özel rapor, form veya iş akışı tasarımı,

g. Donanım, cihaz, SIM kart veya fiziksel ekipman,

ğ. Seyahat, konaklama ve saha masrafları.

13.2. Bu hizmetlere ilişkin iptal ve iade koşulları özel teklif veya sipariş formunda düzenlenir.

13.3. Henüz başlanmamış özel çalışmalar bakımından Taraflar, yapılan hazırlık ve tahsis maliyetlerini dikkate alarak iade veya mahsup konusunda yazılı olarak anlaşabilir.

14. PLAN DEĞİŞİKLİĞİ

14.1. Müşteri daha yüksek bir Plan’a geçtiğinde, mevcut dönem için oluşan fiyat farkı orantılı veya tam dönem esasına göre tahsil edilebilir. Uygulanacak yöntem değişiklik öncesinde gösterilir.

14.2. Daha düşük bir Plan’a geçiş, aksi kararlaştırılmadıkça takip eden faturalama döneminde yürürlüğe girer.

14.3. Düşük Plan’a geçiş nedeniyle mevcut dönem için nakit iade yapılmaz.

14.4. Sağlayıcı, kendi takdirine bağlı olarak kullanılmayan tutarı takip eden döneme hizmet kredisi şeklinde aktarabilir. Hizmet kredisi nakde çevrilemez ve aksi yazılı belirtilmedikçe devredilemez.

15. KULLANICI SAYISININ AZALTILMASI

15.1. Abonelik döneminde kullanıcı lisansı sayısının azaltılması, aksi Teklif/Sipariş Formu’nda belirtilmedikçe takip eden dönemde uygulanır.

15.2. Mevcut dönem için satın alınmış kullanıcı lisanslarının kullanılmaması veya kullanıcı sayısının azaltılması kısmi iade hakkı doğurmaz.

15.3. Kullanıcı sayısının artırılması hâlinde ek lisans bedeli kalan dönem için orantılı veya teklif koşullarına uygun şekilde tahsil edilebilir.

16. İADE YÖNTEMİ VE SÜRESİ

16.1. İadesi kabul edilen tutar, Taraflar arasında farklı bir süre kararlaştırılmamışsa ve emredici mevzuatta daha kısa bir süre öngörülmüyorsa, iade kararının kesinleşmesinden sonra makul süre içinde işleme alınır.

16.2. İade mümkün olduğu ölçüde ilk ödemenin yapıldığı ödeme yöntemine gerçekleştirilir.

16.3. Kredi veya banka kartı iadelerinde tutarın Müşteri hesabına yansıma süresi, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem süreçlerine bağlıdır.

16.4. Havale veya EFT iadelerinde Müşteri’den şirket unvanına ait doğrulanabilir banka hesabı talep edilebilir.

16.5. İade nedeniyle düzenlenmesi gereken iade faturası, gider pusulası, makbuz veya diğer muhasebe belgelerinin Müşteri tarafından mevzuata uygun biçimde hazırlanması gerekebilir.

16.6. Müşteri’nin gerekli muhasebe belgesini veya doğrulanmış banka bilgisini sağlamaması nedeniyle oluşan gecikmelerden Sağlayıcı sorumlu olmaz.

16.7. İade, vadesi geçmiş Müşteri borçlarına mahsup edilebilir. Mahsup işlemi Müşteri’ye bildirilir.

17. VERGİLER VE MUHASEBE İŞLEMLERİ

17.1. İade edilecek tutar, iadenin konusu olan faturadaki vergi ve para birimi esas alınarak hesaplanır.

17.2. İade faturası veya muhasebe belgesinin gerekli olduğu hâllerde, iade işlemi belgenin Sağlayıcı’ya ulaşmasından sonra tamamlanabilir.

17.3. Döviz cinsinden yapılan ödemelerde iade;

a. Ödemenin yapıldığı para birimiyle,

b. Teklifte belirtilen kur yöntemiyle veya

c. Taraflar’ın yazılı mutabakatıyla,

gerçekleştirilir.

17.4. Banka kuru, döviz dönüşümü veya ödeme kuruluşu masraflarından kaynaklanan kur farkları, aksi Sağlayıcı’nın kusurundan kaynaklanmadıkça iade tutarına eklenmez.

18. ÖDEME İTİRAZI VE TERS İBRAZ

18.1. Müşteri, hatalı veya yetkisiz olduğunu düşündüğü tahsilatları öncelikle info@morendustriyel.com adresine bildirebilir.

18.2. Müşteri’nin banka veya ödeme kuruluşu üzerinden ters ibraz işlemi başlatması hâlinde Sağlayıcı;

a. Sözleşme ve sipariş kayıtlarını,

b. Elektronik onay kayıtlarını,

c. Fatura ve ödeme belgelerini,

ç. Kullanım ve erişim kayıtlarını,

d. Taraflar arasındaki yazışmaları,

ilgili banka veya ödeme kuruluşuna sunabilir.

18.3. Geçerli bir işlem için haksız veya kötü niyetli ters ibraz başlatılması sözleşme ihlali sayılabilir.

18.4. Aynı tahsilat için hem Sağlayıcı’dan iade hem banka veya ödeme kuruluşundan ters ibraz yoluyla mükerrer ödeme alınamaz.

18.5. Ters ibraz nedeniyle Sağlayıcı’ya yansıtılan makul ve belgelenebilir masraflar, Müşteri’nin kötü niyetli veya haksız işlemi bulunması hâlinde talep edilebilir.

19. VERİLERE ERİŞİM VE HESAP KAPANIŞI

19.1. Aboneliğin sona ermesinden önce Müşteri, Plan kapsamında sunulan dışa aktarma araçlarını kullanarak verilerini almalıdır.

19.2. Abonelik sona erdiğinde Müşteri’nin hesaba ve ücretli özelliklere erişimi kapatılabilir.

19.3. Müşteri Verileri, sözleşmede, Veri İşleme Eki’nde veya veri saklama politikasında belirtilen süre boyunca saklanarak ardından silinebilir veya anonimleştirilebilir.

19.4. Özel formatta veri aktarımı, toplu arşiv hazırlama, veri migrasyonu veya teknik destek ayrıca ücretlendirilebilir.

19.5. Aboneliğin sona ermesi nedeniyle yapılan bir bedel iadesi, Müşteri’nin veri dışa aktarma ve hesap kapanışı yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

20. MÜCBİR SEBEP VE UZUN SÜRELİ KESİNTİLER

20.1. Doğal afet, savaş, terör, salgın, genel enerji veya internet kesintisi, kamu otoritesi işlemi, siber saldırı, bulut altyapısı arızası ve Tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır.

20.2. Kısa süreli veya geçici mücbir sebep hâlleri kendiliğinden bedel iadesi doğurmaz.

20.3. Mücbir sebebin Hizmet’in esaslı şekilde sunulmasını 60 günden uzun süre engellemesi hâlinde Taraflardan her biri aboneliği ileriye etkili olarak feshedebilir.

20.4. Böyle bir fesih hâlinde, fesih tarihinden sonraki kullanılmamış ve önceden ödenmiş standart abonelik bedeli, Taraflar’ın özel sözleşmesi ve olayın şartları dikkate alınarak orantılı şekilde iade veya mahsup edilebilir.

21. BAŞVURU İÇİN GEREKLİ BİLGİLER

İptal, fesih veya iade talebinin değerlendirilebilmesi için aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

a. Müşteri unvanı,

b. Vergi numarası,

c. Yetkili kişinin adı, soyadı ve görevi,

ç. Kurumsal hesap e-posta adresi,

d. Sipariş, teklif veya fatura numarası,

e. İşlem tarihi ve tutarı,

f. İptal veya iade gerekçesi,

g. Gerekli olduğu hâllerde yetki belgesi,

ğ. İade faturası veya banka hesap bilgisi.

22. BAŞVURU VE İLETİŞİM

İptal, fesih ve iade talepleri aşağıdaki kanallardan iletilebilir:

E-posta: info@morendustriyel.com

Telefon: 0850 450 95 60

Adres: Selami Ali Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:46 D:5 Ekcan Plaza Üsküdar/İstanbul

Hesap paneli: Hesabım / Abonelik bölümü mevcutsa bu alan üzerinden

Temerrüt, fesih ve sözleşmeden dönme gibi tacirler arasındaki hukuki sonuç doğuran bildirimlerde, Türk Ticaret Kanunu ve diğer ilgili mevzuatta öngörülen yöntemler uygulanır.

23. ÖZEL SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ

23.1. Taraflar arasında imzalanmış özel Teklif, Sipariş Formu, Hizmet Seviyesi Anlaşması veya proje sözleşmesinde iptal ve iade konusunda farklı bir hüküm bulunması hâlinde özel hüküm öncelikle uygulanır.

23.2. Ancak özel sözleşme hükmünün uygulanması, emredici mevzuata aykırılık oluşturamaz.

23.3. İnternet sitesindeki bu metnin güncellenmesi, Taraflarca imzalanmış mevcut özel sözleşmenin ticari şartlarını geriye dönük olarak değiştirmez.

24. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu koşullar Türk hukukuna tabidir.

Tarafların tacir veya kamu tüzel kişisi olduğu ve yetki sözleşmesi kurmalarının hukuken mümkün bulunduğu ölçüde, işbu koşullardan doğan veya bunlarla bağlantılı uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İstanbul Anadolu İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Dava şartı arabuluculuk ve diğer zorunlu başvuru yollarına ilişkin hükümler saklıdır.

25. YÜRÜRLÜK

İşbu Kurumsal Abonelik İptal, Fesih ve İade Koşulları, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve WiiMor SaaS Abonelik ve Kullanım Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

Müşteri’nin özel Teklif/Sipariş Formu’nda yer alan ticari koşullar saklıdır.